সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা
এই দলিলে "86bd", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://86bd.bet ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল গেমিং ও বেটিং পরিষেবাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য" বলতে 86bd-তে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের সীমার মধ্যে বসবাসকারী এবং 86bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয় এবং বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন সমর্থন করে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণের উপর বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
86bd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা গ্রহণ করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স: আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
- মোবাইল যাচাই: নিবন্ধনের পর SMS OTP-এর মাধ্যমে মোবাইল নম্বর যাচাই করতে হবে।
- পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে ভাগ করা যাবে না।
অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ইজারা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 86bd যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের দাবি করতে পারে।
বয়স যাচাই ও ১৮+ নীতি
86bd যেকোনো সময় সদস্যের বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
যদি কোনো সদস্য মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। 86bd এ বিষয়ে কোনো আলোচনায় বসতে বাধ্য নয়।
জমা, উত্তোলন ও আর্থিক লেনদেন
86bd বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিসমূহের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বোচ্চ জমা | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash (বিকাশ) | ৳ ২০০ | ৳ ৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Nagad (নগদ) | ৳ ২০০ | ৳ ৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Rocket | ৳ ৩০০ | ৳ ৩০,০০০ | ১৫ মিনিট |
| Upay | ৳ ২০০ | ৳ ২০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳ ১,০০০ | ৳ ৫,০০,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী:
- উত্তোলন করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ৳ ৫০০।
- উত্তোলনের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় (কার্যদিবসে)।
- বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য 86bd যেকোনো উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই করতে পারে।
বেটিং বিধিমালা ও গেম নিয়ম
86bd-তে সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়:
- বেট নিশ্চিতকরণ: বেট স্থাপনের পর যদি সিস্টেম কনফার্মেশন দেয়, তাহলেই সেটি বৈধ বেট হিসেবে গণ্য হবে। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কনফার্মেশন না পেলে 86bd-র লগ রেকর্ড চূড়ান্ত ধরা হবে।
- লাইভ বেটিং: চলমান ম্যাচে লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্মেশনের সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
- ম্যাচ বাতিল: যদি কোনো ক্রিকেট ম্যাচ (BPL, IPL, T20) নির্ধারিত ওভার সম্পন্ন না হয়ে পরিত্যক্ত বা স্থগিত হয়, তাহলে সেই ম্যাচের বেট বাতিল ধরে জমা ফেরত দেওয়া হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি: গেম বা সফটওয়্যারে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
- সর্বোচ্চ জয়: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ জয়ের সীমা গেম বিভাগ অনুযায়ী নির্ধারিত।
ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে Evolution Gaming, Pragmatic Play ও অন্যান্য প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। প্রতিটি গেমের নিয়ম সেই গেমের "i" বা "Help" অপশনে পাওয়া যাবে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
86bd বিভিন্ন সময়ে সদস্যদের জন্য বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করা মানে নিচের শর্তগুলোতে সম্মত হওয়া:
- স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস পাবেন। প্রতিটি সদস্য মাত্র একবার এই বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
- ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement) থাকে। যেমন: ৩০x মানে বোনাস ব্যালেন্সের ৩০ গুণ বেট করতে হবে উত্তোলনের আগে।
- বৈধতার মেয়াদ: সকল বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
- গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য। যেমন ক্রিকেট বেটিং বোনাস শুধু স্পোর্টস সেকশনে, ক্যাসিনো বোনাস শুধু ক্যাসিনো গেমে।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (Bonus Abuse) প্রমাণিত হলে সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- পরিবর্তনের অধিকার: 86bd যেকোনো সময় বোনাসের শর্ত পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা পরিচয়, জাল দলিল বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।
- বেটিং সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করা।
- গেম সিস্টেম হ্যাক বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ জমা করা।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো খেলার ফলাফল প্রভাবিত করার সাথে যুক্ত থাকা।
- অন্য সদস্যদের হ্যারাস করা, হুমকি দেওয়া বা প্রতারণা করা।
- কোলুশন (Collusion) — একাধিক খেলোয়াড় মিলে অন্যদের ক্ষতি করে কোনো গেম পরিচালনা করা।
- 86bd-র ব্র্যান্ড বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও স্থায়ী বন্ধ
86bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাস বা তার বেশি)।
- আইনগত বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনার কারণে।
- সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে (স্ব-বর্জনের ক্ষেত্রে)।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত আসল অর্থ) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত চলাকালে ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে। সদস্য যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
86bd সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি নিম্নরূপ:
- এনক্রিপশন: সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- তৃতীয় পক্ষ: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
- কুকিজ: 86bd ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে।
- ডেটা সংরক্ষণ: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনগত প্রয়োজনে তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
86bd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং আনন্দের জন্য — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সকল সদস্যের জন্য উপলব্ধ:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
- বেটের সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
- সময়-বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করলে ন্যূনতম ৬ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকবে।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তায় যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
দায়বদ্ধতার সীমা
86bd নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্য বাহ্যিক কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play) সিস্টেমে ত্রুটির ক্ষেত্রে।
- সদস্যের নিজস্ব ভুল বা অসতর্কতার কারণে আর্থিক ক্ষতির ক্ষেত্রে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে ভাগ করার ফলে কোনো ক্ষতির ক্ষেত্রে।
86bd-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা আসল জমার পরিমাণের বেশি হবে না।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট
86bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে হলো নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।